VEEL GESTELDE VRAGEN

Als u een antwoord op uw vraag nodig heeft, vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen in de vakken verderop op de pagina. Als u het antwoord hier niet kunt vinden, kunt u ook contact met ons opnemen via e-mail of telefoon. Wij staan ​​klaar om u te helpen!

ALGEMEEN

Wij hebben hier de antwoorden op uw vragen

HOE EEN KLACHT INDIENEN?
+

Hoe kan ik mij afmelden voor nieuwsbrieven en sms?
+

HEBT U EEN MATENGIDS?
+

RETOUREN

Wij hebben hier de antwoorden op uw vragen

HOE RETOURNEREN?
+

HOE LANG IS MIJN RETOURPERIODE?
+

WAT KOST EEN RETOUR?
+

KAN IK RUILEN NAAR EEN ANDERE MAAT?
+

KAN IK RUILEN VOOR EEN ANDERE KLEUR?
+

KAN IK MIJN ARTIKELEN IN UW FYSIEKE WINKEL RUILEN/RETOURNEREN?
+

WANNEER KRIJG IK MIJN TERUGBETALING?
+

KAN IK TWEE VERSCHILLENDE BESTELLINGEN IN HETZELFDE PAKKET RETOURNEREN?
+

WAT MOET IK DOEN ALS IK EEN VERKEERD OF DEFECT ARTIKEL HEB ONTVANGEN?
+

KAN IK MEERDERE RETOUREN MAKEN VOOR DEZELFDE BESTELLING?
+

BETALING

Wij hebben hier de antwoorden op uw vragen

HOE GEBRUIK IK EEN CADEAUBON?
+

WANNEER KRIJG IK MIJN TERUGBETALING?
+

WANNEER ZULT U MIJN BETALING INTREKKEN?
+

LEVERING

Wij hebben hier de antwoorden op uw vragen

KAN IK MIJN PAKKET VOLGEN?
+

KAN IK MIJN ADRES WIJZIGEN VOORDAT HET PAKKET WORDT VERZONDEN?
+

HET BEZORGINGSBEDRIJF KON ME NIET HELPEN
+

Meer informatie vindt u hier:

OPBRENGST

Vind alles over retourneren

Lees meer

LEVERING

Vind alles over bezorging

Lees meer

BETALING

Vind alles over betalen

Lees meer

CONTACT

Aarzel niet om ons te contacteren

Lees meer

NOG STEEDS NIET ZEKER?

Neem contact op met onze klantenservice!

U kunt elke dag van de week contact opnemen met onze klantenservice en zij beantwoorden graag uw vragen.

Hieronder kunt u terecht bij onze klantenservice.

GA NAAR KLANTENSERVICE
NOG STEEDS NIET ZEKER?